SR Konsul
Ydelser
YDELSER

Systemer, automation & AI

Vi bygger systemerne bag din kundedialog, opfølgning og drift — så mindre arbejde skal håndteres manuelt.

Fortæl os, hvad der skal forenkles
Det kan vi hjælpe med
  • CRM & kundestyringSaml kunder, leads, historik og opfølgninger ét sted.
  • Lead- og henvendelsesflowsFra formular eller besked til registrering, ansvarlig person og næste handling.
  • Automatisering af arbejdsgangeAutomatisér gentagne processer, overleveringer, påmindelser og interne opgaver.
  • AI-agenter & kundedialogAI til rutinespørgsmål, kvalificering, informationssøgning og interne arbejdsgange.
  • Dashboards og rapporteringSkab overblik over leads, salg, opgaver, resultater og drift.
  • IntegrationerForbind de systemer virksomheden allerede bruger, så information ikke skal flyttes manuelt.
Typiske udfordringer
  • Kundehenvendelser og leads ligger spredt på tværs af systemer og kanaler.
  • Opfølgninger afhænger af, at nogen husker dem.
  • De samme oplysninger bliver indtastet eller flyttet manuelt flere steder.
  • Kunden venter unødvendigt længe på svar, booking eller næste skridt.
  • Ledelsen mangler ét sted at se, hvad der sker i forretningen.
  • Systemerne fungerer hver for sig, men ikke som én samlet arbejdsgang.
Eksempler på det, du får
Et CRM tilpasset jeres kunderejseKunder, henvendelser, historik, status og næste handling samlet ét sted.
Automatiseret lead- og opfølgningsflowNye henvendelser registreres, fordeles og følges op uden manuel koordinering.
Booking, påmindelser og statusbeskederAutomatisk kommunikation på de rigtige tidspunkter.
AI-assistent eller chatbotHåndtering af relevante rutinespørgsmål og informationsbehov.
LedelsesdashboardOverblik over fx leads, salg, opgaver, responstid og pipeline.
Sammenkoblede systemerData flyder mellem de værktøjer, virksomheden allerede bruger.
Sådan foregår det
01
Vi kortlægger arbejdsgangenVi ser på, hvordan opgaven håndteres i dag, hvor tiden forsvinder, og hvilke systemer der er involveret.
02
Vi designer den enkleste løsningVi vælger kun den teknologi og automation, der faktisk løser problemet.
03
Vi bygger, tester og aflevererSystemet testes på virkelige scenarier. Derefter overtager I det — eller SR Konsul fortsætter med at drive og forbedre det.
SYSTEMET I PRAKSIS

Fra henvendelse til opfølgning — uden manuel koordinering.

HenvendelseEn kunde udfylder en formular eller skriver ind.
Kunde CRMHenvendelsen registreres automatisk på kunden.
Automatisk bekræftelseKunden får besked med det samme.
Intern opgaveDen rette medarbejder får opgaven tildelt.
OpfølgningSystemet minder om opfølgning til tiden.
SalgDialogen lander som en registreret aftale.
DashboardEjeren ser status på tværs af alle sager.

Systemet tilpasses altid virksomheden.

Målet er det samme: færre manuelle trin, færre tabte opgaver og bedre overblik over kunderejsen.

EKSEMPLER PÅ HVAD VI KAN BYGGE

Praktiske systemer bygget omkring din forretning.

Fra kundedialog til interne arbejdsgange designer og implementerer vi løsninger, der reducerer manuelt arbejde, forbinder jeres systemer og bruger AI dér, hvor det skaber reel værdi.

AI-chat & vidensassistenterAI-assistenter, der kan besvare spørgsmål med udgangspunkt i virksomhedens information, dokumenter og processer — både for kunder og interne teams.
Workflow-automatiseringAutomatisér gentagne processer på tværs af formularer, CRM, mail, regneark og de systemer, virksomheden allerede bruger.
AI-agenterAI-agenter designet til afgrænsede opgaver, fx at forberede information, opdatere systemer og igangsætte handlinger med relevant menneskelig kontrol.
AI-integrationerForbind AI med de værktøjer, virksomheden allerede bruger — fx CRM, mail, Microsoft 365, Google Workspace, Airtable, HubSpot og andre platforme.
Automatiseret kundesupportAssistenter på website eller beskedkanaler, der kan besvare almindelige spørgsmål, guide kunder og sende henvendelser videre til det rigtige næste skridt.
Mail- & inbox-automatiseringKategorisér indgående beskeder, forbered svar, fordel henvendelser og automatisér opfølgning, så færre samtaler går tabt.
AI-stemmeassistenterStemmebaserede assistenter til udvalgte anvendelser inden for kundeservice, booking eller drift, hvor stemmeinteraktion giver en bedre kundeoplevelse.
CRM, leads & automatisk opfølgningSaml henvendelser ét sted, skab struktur i salgspipelinen og automatisér bekræftelser, påmindelser og opfølgning.

Alle løsninger tilpasses den måde, virksomheden faktisk arbejder på.

Drøft jeres udfordring

Find det manuelle arbejde, der giver mest mening at fjerne først.

Få en konkret vurdering